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Datenschutzrichtlinie

Version 01.23 1. Juni 2023

Im Folgenden finden Sie die Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“ oder „Richtlinie“ genannt), die die im europäischen Geltungsbereich unter der Domain betriebene Webplattform regelt www.mowiz.eu (im Folgenden als „die Plattform“ bezeichnet), die Mowiz S.L.U. gehört (im Folgenden als „MOWIZ-EU“ oder „wir“ bezeichnet), einer spanischen Gesellschaft mit Sitz in Calle C/ Albacete 3, 1. Etage, Edif. Mizar, 28027 Madrid, Spanien, und USt-ID B-88542360, eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 39.954, Allgemeiner Abschnitt der Gesellschaften, Blatt 166, Seite M-709643.

BITTE NEHMEN SIE SICH EIN PAAR MINUTEN ZEIT, UM UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE ZU LESEN. ES WIRD NICHT VIEL IHRER ZEIT IN ANSPRUCH NEHMEN. MIT DIESER RICHTLINIE MÖCHTEN WIR AUF EINFACHE, KLAR UND TRANSPARENTE WEISE ERKLÄREN, WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN UND IHRE RECHTE VERARBEITEN UND SCHÜTZEN. IHRE SICHERHEIT UND DIE SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN SIND FÜR MOWIZ-EU GRUNDLEGEND, UND WIR NEHMEN DEREN ANGEMESSENEN SCHUTZ SEHR ERNST.

An wen richtet sich diese Richtlinie und für wen gilt sie?

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Plattform, unabhängig davon, ob sie Kunden von MOWIZ-EU sind (im Folgenden abwechselnd als „der Nutzer“ oder „die Nutzer“ bezeichnet), die natürliche Personen sind. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir jede Information über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Wenn Sie bereits ein Kunde von MOWIZ-EU, mit dem Sie einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, müssen Sie auch die darin enthaltenen Informationen zu den spezifischen Datenschutzbestimmungen beachten.

Nutzer, die Dienste oder Produkte in Anspruch nehmen, die über die Plattform bereitgestellt werden, oder gegebenenfalls damit verbundene mobile Anwendungen (App) herunterladen, können spezifischen allgemeinen Vertragsbedingungen und der Behandlung ihrer personenbezogenen Daten unterliegen. Daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Abschluss eines MOWIZ-EU-Produkts oder -Dienstes oder sogar dem Herunterladen eines damit verbundenen Systems, einer Plattform oder mobilen Anwendung (App) die Bedingungen, Konditionen und rechtlichen Richtlinien im Zusammenhang mit solchen Produkten und Diensten sowie die Nutzungs- und/oder Downloadbedingungen der genannten Systeme, Plattformen oder Anwendungen sorgfältig zu lesen.

In jedem Fall ist zu beachten, dass diese Plattform für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt ist und die Nutzung durch Minderjährige untersagt ist.

Wenn Sie unsere Webplattform durchsuchen oder nutzen, wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:

Vollständiger Name der Entität: Mowiz S.L.U.

Eingetragener Sitz: C/ Albacete, 3 1. Etage, Edif. Mizar, 28027 Madrid, Spanien

Steueridentifikationsnummer (CIF): B-88542360

Kontakt-E-Mail (allgemein): privacidad@eysaservicios.com

Wer ist der Datenschutzbeauftragte (DPO) von MOWIZ-EU?

MOWIZ-EU hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, mit dem Nutzer, wenn sie wünschen, zu allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung ihrer Rechte gemäß der DSGVO in Kontakt treten können. Sie können unseren DPO über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Postanschrift: C/ Albacete, 3 1. Etage, Edif. Mizar, 28027 Madrid, Spanien

Kontakt-E-Mail: privacidad@eysaservicios.com

ÜBER DIE PLATTFORM DURCHGEFÜHRTE DATENVERARBEITUNG

Zwecke der Verarbeitung	Zusätzliche Informationen	Datenkategorien	Rechtsgrundlage	Aufbewahrungsfrist
Durchsuchen der Website	Ermöglicht Ihnen den Zugang, auch personalisierten Zugang, zu den auf der Website verfügbaren Informationen und Inhalten, einschließlich Informationen zu Werbe- oder Werbekampagnen für die Anmietung von Produkten und Dienstleistungen, entweder von MOWIZ-EU oder mit MOWIZ-EU verbundenen Drittunternehmen. Dieser Zugang ist ohne Beeinträchtigung der entgeltlichen Natur des spezifischen Inhalts, der Dienste und Produkte zu verstehen, die über die Plattform angeboten werden und die Nutzer bei Bedarf in Anspruch nehmen können. Wir empfehlen, die Dokumente der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) bezüglich Empfehlungen für Nutzer zur Minimierung von Datenschutzrisiken aus dem Internet-Surfen und Informationen zur technologischen Sicherheit. Darüber hinaus informieren wir Sie, dass wir bei Zugriff auf unsere Plattform Ihre Surfdaten zu Analyse-, Werbe- und Statistikzwecken verarbeiten, sofern Sie die entsprechenden Cookies gemäß der Cookie-Richtlinie akzeptiert haben, und Sie Ihre Präferenzen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke jederzeit konfigurieren können.	Web-Surfdaten (Daten zu Ihrem Web-Surfen mit Unterstützung von Cookies, besuchten Websites, Verbindungszeit usw.).	Ihre Einwilligung, insbesondere im Fall der Akzeptanz oder Autorisierung der Nutzung von Cookies, die dies erfordern, gemäß unserer Cookie-Richtlinie (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Je nach Fall kann auch das berechtigte Interesse, sei es unser eigenes oder das Dritter, im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen technischen Nutzbarkeit, Verwaltung, Wartung, Entwicklung und Weiterentwicklung der Website, Tools, des Netzwerks und der damit verbundenen Informationssysteme gelten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).	Ihre Daten werden für die Zeit aufbewahrt, die notwendig ist, damit Sie die Website korrekt durchsuchen und unsere Website und ihren Inhalt nutzen können. Bezüglich der mit Ihrem Surfprofil verknüpften Daten im Zusammenhang mit den von Ihnen akzeptierten Analyse-Cookies sollten Sie sich auf den Abschnitt zu ihrer Dauer beziehen (siehe Cookies Policy).
Nutzer-Profiling.	Wir werden Nutzerprofile und/oder Verbrauchsprofile auf Basis der über die Plattformen gesammelten Surf- und Verkehrsdaten erstellen, um Informationen, Aktionen oder Werbung anzubieten, die besser auf Ihre spezifischen Präferenzen oder Interessen abgestimmt sind.	Mit dem Nutzerprofil verknüpfte Daten (vertraglich vereinbarte Dienste oder Produkte; Zufriedenheitsgrad mit den vom Nutzer vertraglich vereinbarten Diensten oder Produkten usw.).	Ihre Einwilligung	Ihre personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck verarbeitet, bis Sie widersprechen und bis zu zwei Jahre nach Beendigung Ihres Verhältnisses zu MOWIZ-EU.
Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Nachfragen	Zu diesem Zweck steht das entsprechende Formular zur Verfügung, über das wir die spezifischen Anfragen und Nachfragen bearbeiten können, die Sie in diesem Zusammenhang stellen können.	Identifizierende personenbezogene Daten (Vor- und Nachname). Kontaktdaten (persönliche Telefon- oder Mobilnummer, E-Mail). Als Ergebnis der Anfrage verarbeitete personenbezogene Daten.	Ihre Einwilligung	Für die streng notwendige Zeit, um sie zu lösen oder zu bearbeiten.
Durchführung statistischer Studien	MOWIZ-EU wird Marktforschungsstudien durchführen, um das Wissen über die Gewohnheiten und Verbrauchsprofile der Nutzer auf der Plattform zu verbessern, auch in anonymisierter oder pseudonymisierter Form. Im Falle von Big-Data-Projekten in diesem Bereich wird MOWIZ-EU alle anwendbaren Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Vorschriften ergreifen, einschließlich der möglichen Anonymisierung personenbezogener Daten mit geeigneten verfügbaren Techniken. Daher können in diesem Bereich auch Anonymisierungs- und Pseudonymisierungsbehandlungen durchgeführt werden, um Ihre personenbezogenen Daten besser zu schützen.	Mit dem Nutzerprofil verknüpfte Daten (vertraglich vereinbarte Dienste oder Produkte; Zufriedenheitsgrad mit den vom Nutzer vertraglich vereinbarten Diensten oder Produkten usw.).	Ihre Einwilligung	Ihre personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck verarbeitet, bis Sie widersprechen und bis zu zwei Jahre nach Beendigung Ihres Verhältnisses zu MOWIZ-EU.
Anwendung der angemessenen technischen und/oder organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung des jeweils bestehenden Risikos.	Wir werden die angemessenen technischen und/oder organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen auf die personenbezogenen Daten der Nutzer anwenden, die im Hinblick auf die identifizierten Risiken für ihre Rechte notwendig sind, einschließlich der Verschlüsselung personenbezogener Daten und anderer Maßnahmen, die bestimmte Behandlungen der Nutzerdaten auf der Plattform beinhalten können.	Web-Surfdaten (Daten zu Ihrem Web-Surfen mit Unterstützung von Cookies, besuchten Websites, Verbindungszeit usw.).	Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (Datenschutz-Grundverordnung oder DSGVO). Im Fall von Verarbeitungen, die auf die Sicherung der Plattform, des Netzwerks und des damit verbundenen Informationssystems abzielen, kann das berechtigte Interesse von MOWIZ-EU oder gegebenenfalls eines Dritten geltend gemacht werden (Erwägungsgrund 49 der DSGVO).	Solange die personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet werden, einschließlich der Aufbewahrung solcher Daten während der gesetzlich festgelegten Fristen, unabhängig von der von MOWIZ-EU geltend gemachten Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Geolokalisierung	Wir nutzen den Standort des Nutzers, um den Prozess des Erwerbs von Mobilitätsdiensten zu erleichtern und dem Nutzer Mobilitätsdienste in der Nähe seines aktuellen Standorts für eine schnelle, sichere und ticketlose Nutzung solcher Dienste anzubieten. Dazu ist es notwendig, die vom Mobilgerät bereitgestellte Standortinformation zu nutzen, auch wenn die Anwendung im Hintergrund läuft, und dies wird dem Nutzer während des anfänglichen Zugriffsprozesses auf die mobile Anwendung im Rahmen der Transparenzrichtlinien der Dienstbereitstellung mitgeteilt. Der Nutzer kann die Berechtigungen akzeptieren oder ablehnen. Im letzteren Fall kann die Funktionalität des Dienstes erheblich beeinträchtigt sein.	Daten zu Ihrer Geolokalisierung.	Ihre Einwilligung	Die mit der Geolokalisierung zusammenhängenden Daten werden maximal zwei Monate aufbewahrt.

Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ist, erinnern wir Sie daran, dass Sie das Recht haben, sie jederzeit einfach und kostenlos zu widerrufen, indem Sie uns unter privacidad@eysaservicios.com .

Bezüglich der Aufbewahrungsfrist gilt grundsätzlich, dass personenbezogene Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, gesperrt und nur den zuständigen Behörden zur möglichen Feststellung rechtlicher Verantwortlichkeiten während der Verarbeitung solcher Daten zur Verfügung gestellt werden, gemäß den geltenden Vorschriften. Sie dürfen für keine anderen Zwecke verwendet werden. Nach Ablauf der anwendbaren gesetzlichen Sperrfristen werden Ihre Daten gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht. Gegebenenfalls können Ihre Daten von MOWIZ-EU auch sicher anonymisiert werden (anonymisierte/nicht personenbezogene Daten).

Welche Folgen hat es, uns Ihre Daten nicht bereitzustellen?

Wir bemühen uns, nur die minimalen und wesentlichen Daten anzufordern oder anzuwenden, um die personenbezogene Datenverarbeitung durchzuführen, die wir zur Erfüllung unserer Unternehmensziele und -zwecke vornehmen. All dies erfolgt in Übereinstimmung mit den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Grundsätzen.

Die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten kann jedoch dazu führen, dass: 1) unsere Website nicht korrekt durchsucht werden kann (Deaktivierung technischer Cookies); 2) Ihre spezifische Anfrage oder Nachfrage nicht bearbeitet werden kann (z. B. aufgrund unvollständiger oder unzureichender Ausfüllung der auf der Plattform verfügbaren Formulare).

In jedem Fall müssen die von Ihnen bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten, soweit zutreffend, sein:

Ausreichend, aber angepasst, begrenzt und verhältnismäßig zu den von MOWIZ-EU mitgeteilten legitimen Zwecken der Verarbeitung, mit maximaler Achtung der Grundsätze der Zweckbindung und Datenminimierung;
Genau, aktuell und wahrheitsgemäß, um die Identität, die Handlungsfähigkeit und gegebenenfalls die Vertretung des jeweiligen Nutzers angemessen zu überprüfen und die Datenverarbeitung an die spezifischen Bedürfnisse und die tatsächliche Situation der Nutzer anzupassen.

Nutzer sind vollständig verantwortlich für die Daten und personenbezogenen Informationen, die sie MOWIZ-EU innerhalb der Plattform bereitstellen, und gegebenenfalls für die von ihnen angeforderten oder vertraglich vereinbarten Dienste.

Teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten?

Grundsätzlich teilen wir Ihre Daten nicht mit Dritten, ohne Sie im Voraus über die spezifischen Daten zu informieren, die geteilt werden, die Identität der Empfänger oder die Arten von Empfängern Ihrer Daten, deren Tätigkeiten und die spezifischen Verarbeitungszwecke, für die diese Empfänger Ihre Daten nutzen dürfen.

Als MOWIZ-EU-Kunde können Ihre personenbezogenen Daten jedoch mit der Entitäten, die die EYSA-Gruppe bilden , zu der MOWIZ-EU gehört, für administrative und interne Zwecke. Ebenso können bestimmte Dritte Zugriff auf Ihre personenbezogenen Informationen haben, um Dienste für MOWIZ-EU zu erbringen. Zum Beispiel im Fall von Drittanbieter-Cookies, die auf der Plattform verwendet werden (siehe Cookie-Richtlinie).

MOWIZ-EU hat verschiedene Auftragsverarbeiter unter seiner Kontrolle, die als vertrauenswürdige Dienstleister auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, soweit dies für die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Dienste unbedingt erforderlich ist. Diese Auftragsverarbeiter arbeiten unter Dienstleistungsverträgen gemäß den in Artikel 28 der DSGVO festgelegten Bedingungen und Garantien. MOWIZ-EU führt in diesem Zusammenhang die notwendigen Kontrollen, Inspektionen und Audits durch, um sicherzustellen, dass diese Auftragsverarbeiter die vertraglich vereinbarten Vereinbarungen und geltenden Vorschriften strikt einhalten.

Außerhalb dieser Fälle werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weitergegeben, es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder es liegt gegebenenfalls eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß Artikel 6 der DSGVO vor, wie die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung durch MOWIZ-EU (Rechtmäßigkeit der Verarbeitung).

Gibt es internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir informieren Sie, dass es grundsätzlich keine internationalen Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten gibt. Wir weisen jedoch auf die mögliche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Ermöglichung von Online-Zahlungen und anderer verwandter Dienste hin. In jedem Fall implementiert MOWIZ-EU in diesem Bereich die notwendigen Maßnahmen und Garantien gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, um sicherzustellen, dass solche Übertragungen, falls sie stattfinden, den Bestimmungen der Artikel 45 bis 49 der DSGVO entsprechen.

Zusätzlich finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie Informationen zur Nutzung von Cookies durch Dritte, die internationale Übertragungen personenbezogener Daten beinhalten können. Sie können die Datenschutzinformationen der Dritten, die Cookies auf dieser Website bereitstellen, über unseren Cookie-Richtlinie .

Welche Rechte haben Sie, was bedeuten sie und wie können Sie sie ausüben?

Sie können die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch ausüben, indem Sie eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an privacidad@eysaservicios.com mit dem Betreff „Ausübung von Rechten“. Falls zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich, fügen Sie bitte eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Identifikationsdokuments (Pass, N.I.E. ...) bei.

Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Rechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen können, in diesem Fall bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD). Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.aepd.es .

Wir empfehlen jedoch, vor Einreichung einer Beschwerde oder eines Anspruchs bei der AEPD unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) zu kontaktieren ( privacidad@eysaservicios.com um die spezifische Situation zu analysieren und gegebenenfalls eine effektive und freundschaftliche Lösung zu finden.

Werden Sicherheits- und Schutzmassnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten angewendet?

MOWIZ-EU hat die erforderlichen Sicherheitsstufen gemäß der anwendbaren Gesetzgebung zu personenbezogenen Daten unter seiner Verantwortung übernommen und angewendet, basierend auf der entsprechenden Risikobewertung, und bemüht sich, zusätzliche technische oder organisatorische Mittel und Maßnahmen zu installieren und/oder anzuwenden, um die Gesamtsicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Systeme, der Kommunikationsumgebung und der Unternehmensorganisation zu verbessern sowie den angemessenen Schutz vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor zufälligem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu gewährleisten (Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit). Der Nutzer sollte jedoch wissen, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind und vom Stand der Technik zu jedem Zeitpunkt und ihren Implementierungskosten abhängen.

Zu diesem Zweck wird MOWIZ-EU insbesondere die Art, den Umfang, den Kontext und die angegebenen Zwecke der Verarbeitung sowie die Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für Ihre Rechte und Freiheiten, die Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen und -kriterien sowie andere mit der DSGVO verbundene Sicherheitsverpflichtungen berücksichtigen, mit besonderer Aufmerksamkeit auf die Bestimmungen des Artikels 32 der DSGVO, unter Berücksichtigung der Kriterien Datenschutz durch Technikgestaltung und durch Voreinstellungen und Anwendung eines gleichzeitigen Risikoansatzsystems, das von MOWIZ-EU bei Bedarf überprüft und aktualisiert wird.

Gültigkeit und Änderung der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie ist seit dem 1. Juni 2023 in Kraft.

MOWIZ-EU behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an zukünftige gesetzliche, doktrinäre oder rechtsprechende Entwicklungen anzupassen, die anwendbar sein könnten, oder aus technischen, betrieblichen, kommerziellen, unternehmensbezogenen oder geschäftlichen Gründen, und gibt, wann immer möglich, eine vorherige und angemessene Benachrichtigung über etwaige Änderungen. In jedem Fall wird empfohlen, diese Richtlinie bei jedem Zugriff auf diese Plattform detailliert zu lesen, da jede Änderung darüber veröffentlicht wird.