Política de privacidad

Versión 01.23 de 1 de junio de 2023

A continuación, se muestra la Política de privacidad (en adelante, "política de privacidad" o "política") que rige la Plataforma Web que opera, en el ámbito Europeo, bajo el dominio www.mowiz.eu, (en adelante, "la Plataforma"), bajo la titularidad de Parking Oklok S.L.U. (en lo sucesivo, "MOWIZ-EU" o "nosotros"), entidad de nacionalidad española con domicilio social en Calle C/ Albacete, 3 1ª planta, Edif. Mizar, 28027 Madrid, España y provista de CIF B-88542360, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 39.954, Sección General de Sociedades, folio 166, hoja M-709643.

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA MOWIZ-EU Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

¿A quién se dirige y aplica esta política?

Esta política se aplica a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de MOWIZ-EU (en adelante, indistintamente, "el usuario" o "los usuarios") que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable. Si ya eres cliente de MOWIZ-EU, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.

Los usuarios que contraten servicios o productos dispuestos a través de la Plataforma o, en su caso, descarguen las aplicaciones móviles (App) que pudieran estar asociados a aquéllos podrán quedar sujetos a específicas condiciones generales de contratación, así como de tratamiento de sus datos personales. Por todo ello, antes de contratar cualquier producto o servicio de MOWIZ-EU, e, incluso, de descargar cualquier sistema, plataforma o aplicación móvil (App) asociada a éstos, le recomendamos que lea con detalle los términos, condiciones y políticas legales relativos tanto a tales productos y servicios, cuanto a las condiciones de utilización y/o descarga de los indicados sistemas, plataformas o aplicaciones.

En todo caso, se destaca que esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años quedando prohibida su utilización a menores de edad.

Si navegas o utilizas nuestra plataforma web ¿quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominación completa de la entidad: PARKING OKLOK S.L.U
Domicilio social: C/ Albacete, 3 1ª planta, Edif. Mizar, 28027 Madrid, España
CIF: B-88542360,
Correo electrónico de contacto (general): privacidad@eysaservicios.com

¿Quién es el delegado de protección de datos (DPD) de MOWIZ-EU?

MOWIZ-EU ha designado un DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD), con quien los usuarios, si así lo desean, podrán contactar en lo referente a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y para el ejercicio de sus derechos según lo dispuesto en el RGPD. Puede contactar con nuestro DPD a través de los siguientes datos de contacto:

Domicilio postal: C/ Albacete, 3 1ª planta, Edif. Mizar, 28027 Madrid, España
Correo electrónico de contacto: privacidad@eysaservicios.com

TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

Fines del tratamiento Información adicional Categorías de datos Base legal Plazo de conservación
Navegar por la web

Permitiéndote el acceso, incluso de forma personalizada, a la información y a los contenidos dispuestos en la misma, incluyendo, información sobre campañas promocionales o publicitarias destinadas a la contratación de productos y servicios, bien de MOWIZ-EU, bien de terceras empresas con las que MOWIZ-EU se relacione.

Tal acceso se entiende sin perjuicio del carácter oneroso de los contenidos, servicios y productos específicos que se ofrecen a través de la Plataforma y que los usuarios podrán contratar si así lo desean.

Te sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica.

Además, si accedes a nuestra Plataforma, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus preferencias en relación con el tratamiento de tus datos personales a estos fines.

Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.).

Tu consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD).

Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).

Se conservarán tus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos.

Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies).

Elaborar perfiles de usuarios.

Elaboraremos perfiles de su usuario y/o consumos asociados a los datos de navegación y tráfico recabados a través de las Plataformas a fin de poder ofrecerle información, promociones o publicidad más ajustada a sus preferencias o intereses específicos.

Se tratan datos asociados al perfil de usuario (servicios o productos contratados; nivel de satisfacción de los servicios o productos contratados por este, etc.).

Tu consentimiento

Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta dos años después de finalizada su relación con MOWIZ-EU.

Atender tus peticiones o solicitudes

Para ello, se encuentra habilitado el formulario correspondiente a través del cual podremos atender las específicas solicitudes y peticiones que nos pudieras realizar en este ámbito.

  • Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
  • Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).
  • Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.

Tu consentimiento

Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.

Desarrollar estudios estadísticos

MOWIZ-EU realizará estudios de mercado a fin de mejorar el conocimiento, incluso, de forma anonimizada o seudonimizada, en torno a hábitos y perfiles de consumo de los usuarios que navegan por plataforma.

En caso de plantearse proyectos de Big Data en este ámbito, MOWIZ-EU adoptará cuantas medidas de protección previas y posteriores resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de sus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto.

Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de sus datos personales.

Se tratan datos asociados al perfil de usuario (servicios o productos contratados; nivel de satisfacción de los servicios o productos contratados por este, etc.).

Tu consentimiento

Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta dos años después de finalizada su relación con MOWIZ-EU.

Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento.

Aplicaremos las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre los datos personales de los usuarios que resulten convenientes en atención a los riesgos detectados en torno a sus derechos en cada momento por MOWIZ-EU, incluyendo, el cifrado de datos personales y otras medidas que pueden comportar ciertos tratamientos sobre los datos de los usuarios de la Plataforma.

Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.).

Cumplimiento de una obligación legal (Reglamento general de protección de datos" o "RGPD").

En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de MOWIZ-EU o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).

Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima MOWIZ-EU.

Geolocalización

Utilizamos la ubicación del usuario para facilitar el proceso de adquisición de los servicios de movilidad, así como, para ofrecer al usuario servicios de movilidad cercanos a la ubicación en la que se encuentre en cada momento y que pueda hacer un uso rápido, seguro y sin tickets de dichos servicios.

Para ello, es necesario utilizar la ubicación facilitada por el dispositivo móvil, incluso si la aplicación se encuentra en segundo plano, y se comunica al usuario en el proceso de acceso inicial a la aplicación móvil, dentro de las políticas de transparencia de prestación del servicio, pudiendo el usuario aceptar o denegar los permisos. En este último caso, las funcionalidades del servicio pueden verse seriamente afectadas.

Datos relativo a tu geolozalización.

Tu consentimiento

Los datos relativos a la geolocalización serán conservados por un plazo máximo de dos meses.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a privacidad@eysaservicios.com.

En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de estos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por MOWIZ-EU(datos anonimizados/no personales).

¿Qué consecuencias tiene no facilitarnos tus datos?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:

  1. Suficientes, aunque ajustados, limitados y proporcionados a los fines legítimos de tratamiento informados por MOWIZ-EU, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales;
  2. Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación del usuario de que se trate, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a las necesidades específicas y la situación real de los usuarios

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a MOWIZ-EU en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

¿Compartimos tus datos personales con terceros?

Con carácter general, no compartiremos tus datos con terceros sin informarte previamente sobre qué datos concretos se van a ceder, la identidad de los cesionarios o la tipología de destinatarios de tus datos, de su actividad y de las finalidades específicas de tratamiento a las que dichos cesionarios podrán destinar sus datos.

Ahora bien, como cliente de MOWIZ-EU, tus datos personales podrán ser compartidos con las entidades que componen el Grupo EYSA en que se integra MOWIZ-EU, con fines meramente administrativos e internos. Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a MOWIZ-EU. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

MOWIZ-EU cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando MOWIZ-EU los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

Fuera de estos casos, tus datos personales no serán cedidos a ningún otro tercero, salvo que contemos con tu consentimiento o, en su caso, concurra cualquier otra base de legitimación del tratamiento según lo previsto en el artículo 6 del RGPD como, por ejemplo, el debido cumplimiento de una obligación legal por parte de MOWIZ-EU (licitud del tratamiento).

¿Se hacen transferencias internacionales de tus datos personales?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, se destaca la posible transferencia de tus datos personales a efectos de posibilitar el pago por Internet, así como otros servicios accesorios al mismo. En cualquier caso, MOWIZ-EU adopta las medidas y garantías necesarias en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales para que estas transferencias, en el caso de producirse, se ajusten a lo regulado en los artículos 45 a 49 del RGPD.

Asimismo, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

¿Qué derechos tienes, qué significan y cómo puedes ejercerlos?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico privacidad@eysaservicios.com con la Ref. "Ejercicio Derechos", acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E…).

Asimismo, te informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.

No obstante, te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la AEPD contactes con nuestro DPD (privacidad@eysaservicios.com), a fin de analizar la situación concreta que corresponda, e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.

¿Se aplican medidas de seguridad y protección de tus datos personales?

MOWIZ-EU ha adoptado y aplica los niveles de seguridad requeridos por la legislación aplicable respecto a los datos personales bajo su responsabilidad, en función del correspondiente enfoque de riesgo realizado, y procura instalar y/o aplicar medios y medidas técnicas u organizativas de protección adicionales de cara a reforzar la seguridad general de los tratamientos de datos personales, sistemas, entorno de comunicaciones y organización corporativa, así como para garantizar la protección debida frente el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño incidental (principio de integridad y confidencialidad). No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son, en modo alguno, inexpugnables y responden al estado de la técnica en cada momento y a su coste de aplicación.

A estos efectos, considerará de forma especial, teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, los criterios de aplicación y medidas de seguridad, y demás obligaciones de seguridad asociadas al RGPD, con especial atención a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por MOWIZ-EU cuando sea necesario.

Vigencia y modificación de la política de privacidad

La presente política está vigente desde el día 1 de junio de 2023.

MOWIZ-EU se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

 

Cookies técnicas, analíticas y de publicidad comportamental:

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarle publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Clica AQUÍ para más información. Puede aceptar todas las cookies pulsando el botón "Aceptar" o configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ